Privacyverklaring RR Omgevingsbeheer

Laatst gewijzigd: 22-07-26

RR Omgevingsbeheer hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij via onze website verzamelen, waarom wij deze gegevens verwerken, hoe lang wij deze bewaren en welke rechten u heeft.

1. Wie is verantwoordelijk voor uw persoonsgegevens?

RR Omgevingsbeheer is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Bedrijfsgegevens

RR Omgevingsbeheer
Simmelinkweg 4B
7151 AV Eibergen
KvK-nummer: 50155121
E-mailadres: info@rromgevingsbeheer.nl
Telefoonnummer: +316 4573 8709
Website: www.rromgevingsbeheer.nl

Voor vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen via bovenstaande contactgegevens.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken:

uw naam;
uw e-mailadres;
uw telefoonnummer, wanneer u dit aan ons doorgeeft;
de naam van uw organisatie, wanneer u deze aan ons doorgeeft;
de inhoud van uw bericht of informatieaanvraag;
overige persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt;
uw IP-adres;
gegevens over uw apparaat en internetbrowser;
gegevens over het gebruik van onze website, zoals bezochte pagina’s, datum, tijdstip en duur van het bezoek;
cookiegegevens en vergelijkbare trackinggegevens.

Wij vragen u om via het contactformulier of per e-mail geen bijzondere of gevoelige persoonsgegevens te verstrekken wanneer dit niet noodzakelijk is.

3. Waarom verwerken wij persoonsgegevens?

Contact en informatieaanvragen

Wanneer u contact met ons opneemt via het contactformulier, per e-mail of telefonisch, gebruiken wij uw gegevens om:

uw vraag of verzoek te beantwoorden;
contact met u op te nemen;
informatie te geven over onze diensten;
een mogelijke opdracht of samenwerking te bespreken;
afspraken met u te maken;
onze dienstverlening uit te voeren en te administreren.

De verwerking is noodzakelijk om uw verzoek te behandelen, om stappen te nemen voorafgaand aan een mogelijke overeenkomst of vanwege ons gerechtvaardigde belang om vragen van bezoekers en mogelijke klanten te kunnen beantwoorden.

Uitvoering van onze diensten

Wanneer u gebruikmaakt van onze diensten, kunnen wij persoonsgegevens verwerken om:

een overeenkomst uit te voeren;
werkzaamheden voor te bereiden en uit te voeren;
met u te communiceren over de werkzaamheden;
offertes, opdrachten en facturen te beheren;
te voldoen aan administratieve en wettelijke verplichtingen.

Beveiliging en werking van de website

Wij kunnen technische gegevens verwerken om:

de website goed en veilig te laten functioneren;
misbruik, storingen en beveiligingsincidenten te voorkomen of te onderzoeken;
fouten op de website op te sporen;
de prestaties en beveiliging van de website te verbeteren.

Deze verwerking vindt plaats op basis van ons gerechtvaardigde belang om onze website veilig en beschikbaar te houden.

Analyse en verbetering van de website

Met analytische cookies of vergelijkbare technieken kunnen wij informatie verzamelen over het gebruik van onze website. Wij gebruiken deze informatie om inzicht te krijgen in onder andere:

het aantal websitebezoekers;
welke pagina’s worden bezocht;
hoe bezoekers op onze website terechtkomen;
hoe lang bezoekers op bepaalde pagina’s blijven;
welke apparaten en browsers worden gebruikt;
hoe wij onze website en informatie kunnen verbeteren.

Voor analytische cookies die weinig gevolgen hebben voor uw privacy kan toestemming niet altijd noodzakelijk zijn. Wanneer analytische cookies privacygevoelig zijn, vragen wij vooraf uw toestemming.

Tracking en marketing

Wanneer wij trackingcookies of vergelijkbare technieken gebruiken, kunnen gegevens over uw websitebezoek worden verwerkt om:

het gebruik van onze website te volgen;
bezoekersprofielen samen te stellen;
de werking van advertenties te meten;
relevante of gepersonaliseerde advertenties te tonen;
bezoekers op andere websites of platforms opnieuw te bereiken.

Wij plaatsen en gebruiken trackingcookies alleen nadat u daarvoor toestemming heeft gegeven via de cookiebanner. U kunt uw toestemming op ieder moment intrekken of uw cookievoorkeuren wijzigen.

4. Cookies en vergelijkbare technieken

Onze website kan gebruikmaken van cookies, scripts, pixels en vergelijkbare technieken. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij een bezoek aan de website op uw computer, tablet of telefoon kan worden opgeslagen.

Wij kunnen de volgende soorten cookies gebruiken:

Functionele cookies

Deze cookies zijn noodzakelijk om de website technisch goed te laten functioneren. Voor het plaatsen van strikt noodzakelijke functionele cookies is geen toestemming vereist.

Analytische cookies

Met analytische cookies meten wij hoe bezoekers onze website gebruiken. Afhankelijk van de gebruikte instellingen en de gevolgen voor uw privacy vragen wij hiervoor vooraf toestemming.

Tracking- en marketingcookies

Deze cookies worden gebruikt om het gedrag van bezoekers te volgen, bezoekersprofielen op te stellen of advertenties te personaliseren. Deze cookies worden alleen geplaatst nadat u daarvoor toestemming heeft gegeven.

In de cookiebanner of het cookieoverzicht op onze website vindt u meer informatie over:

de specifieke cookies die wij gebruiken;
de aanbieder van de cookie;
het doel van de cookie;
de gegevens die worden verzameld;
de bewaartermijn van de cookie;
eventuele doorgifte van gegevens buiten de Europese Economische Ruimte.

U kunt cookies verwijderen of blokkeren via de instellingen van uw internetbrowser. Het blokkeren van functionele cookies kan ertoe leiden dat bepaalde onderdelen van de website niet goed werken.

5. Op welke grondslagen verwerken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer hiervoor een geldige wettelijke grondslag bestaat. Afhankelijk van de situatie kan dit zijn:

uw toestemming;
het nemen van stappen voorafgaand aan een overeenkomst;
de uitvoering van een overeenkomst;
het voldoen aan een wettelijke verplichting;
een gerechtvaardigd belang van RR Omgevingsbeheer.

Wanneer wij gegevens verwerken op basis van een gerechtvaardigd belang, wegen wij ons belang af tegen uw privacybelang.

Wanneer de verwerking op toestemming is gebaseerd, kunt u deze toestemming op ieder moment intrekken. Het intrekken van toestemming heeft geen gevolgen voor de rechtmatigheid van de verwerking voordat de toestemming werd ingetrokken.

6. Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld, tenzij wij gegevens langer moeten bewaren vanwege een wettelijke verplichting.

Wij hanteren in beginsel de volgende bewaartermijnen:

contactaanvragen en algemene correspondentie: maximaal twee jaar na het laatste contact, tenzij de gegevens nodig zijn voor een lopende of toekomstige opdracht;
klant-, opdracht- en factuurgegevens: gedurende de looptijd van de overeenkomst en daarna zolang als wettelijk verplicht;
technische logbestanden en beveiligingsgegevens: maximaal [termijn invullen, bijvoorbeeld zes maanden], tenzij langer bewaren noodzakelijk is voor het onderzoeken van een beveiligingsincident;
analytische en trackinggegevens: volgens de bewaartermijn van de betreffende cookie of dienst, zoals vermeld in de cookiebanner of het cookieoverzicht.

Gegevens kunnen eerder worden verwijderd wanneer deze niet meer noodzakelijk zijn.

7. Met wie delen wij persoonsgegevens?

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet.

Wij kunnen persoonsgegevens delen met organisaties die ons ondersteunen bij onze bedrijfsvoering, zoals:

de hostingprovider van onze website;
de beheerder of ontwikkelaar van onze website;
onze e-mail- en IT-dienstverleners;
leveranciers van analytische of marketingdiensten;
administratieve of boekhoudkundige dienstverleners;
andere partijen die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van onze diensten;
overheidsinstanties wanneer wij wettelijk verplicht zijn gegevens te verstrekken.

Met partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken, sluiten wij waar nodig een verwerkersovereenkomst. Deze partijen mogen de gegevens alleen verwerken volgens onze instructies en moeten passende beveiligingsmaatregelen nemen.

8. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte

Sommige leveranciers van bijvoorbeeld hosting-, analyse-, e-mail- of marketingdiensten kunnen persoonsgegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte.

Wanneer persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, zorgen wij ervoor dat daarvoor een geldige wettelijke grondslag en passende waarborgen bestaan. Dit kan bijvoorbeeld een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie of het gebruik van goedgekeurde standaardcontractbepalingen zijn.

Meer informatie over eventuele doorgifte door specifieke cookie- of analyseleveranciers staat in het cookieoverzicht of de privacyverklaring van de betreffende leverancier.

9. Hoe beveiligen wij persoonsgegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging.

Wij nemen onder andere maatregelen op het gebied van:

beveiligde verbindingen;
toegangsbeperking;
wachtwoordbeheer;
beveiliging en actualisering van systemen;
back-ups;
zorgvuldig beheer van de website en persoonsgegevens.

Ondanks deze maatregelen kan geen enkele vorm van gegevensoverdracht of opslag volledig worden gegarandeerd. Denkt u dat uw gegevens onvoldoende zijn beveiligd of heeft u aanwijzingen voor misbruik? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op.

10. Uw privacyrechten

U heeft, afhankelijk van uw situatie, het recht om:

te weten welke persoonsgegevens wij van u verwerken;
uw persoonsgegevens in te zien;
onjuiste of onvolledige persoonsgegevens te laten corrigeren;
uw persoonsgegevens te laten verwijderen;
de verwerking van uw persoonsgegevens te laten beperken;
bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens;
uw persoonsgegevens in een overdraagbaar formaat te ontvangen;
uw toestemming in te trekken;
niet te worden onderworpen aan uitsluitend geautomatiseerde besluitvorming die aanzienlijke gevolgen voor u heeft.

U kunt een verzoek indienen via info@rromgevingsbeheer.nl.

Om er zeker van te zijn dat het verzoek door u is gedaan, kunnen wij u vragen om aanvullende informatie waarmee wij uw identiteit kunnen controleren. Wij vragen daarbij niet om meer informatie dan noodzakelijk is.

Wij reageren in beginsel binnen één maand op uw verzoek. Bij complexe of omvangrijke verzoeken kan deze termijn volgens de AVG worden verlengd. In dat geval informeren wij u daarover.

11. Geautomatiseerde besluitvorming

RR Omgevingsbeheer neemt geen besluiten die aanzienlijke gevolgen voor personen kunnen hebben uitsluitend op basis van geautomatiseerde verwerking of profilering.

12. Minderjarigen

Onze website en diensten zijn niet specifiek gericht op kinderen jonger dan zestien jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen zonder toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger.

Denkt u dat wij zonder toestemming persoonsgegevens van een minderjarige hebben verwerkt? Neem dan contact met ons op, zodat wij de gegevens waar nodig kunnen verwijderen.

13. Links naar andere websites

Onze website kan links bevatten naar websites van andere organisaties. RR Omgevingsbeheer is niet verantwoordelijk voor de manier waarop deze externe websites met persoonsgegevens omgaan.

Wij adviseren u de privacyverklaring van de betreffende website te lezen voordat u daar persoonsgegevens verstrekt.

14. Klacht indienen

Heeft u een klacht over de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken? Neem dan eerst contact met ons op. Wij proberen uw klacht in overleg met u op te lossen.

U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

15. Wijzigingen in deze privacyverklaring

RR Omgevingsbeheer kan deze privacyverklaring wijzigen wanneer onze website, dienstverlening of de geldende regels veranderen.

De meest actuele versie wordt op onze website gepubliceerd. Bovenaan deze privacyverklaring staat de datum waarop deze voor het laatst is gewijzigd. Wij adviseren u deze verklaring regelmatig te raadplegen.